A. Pengertian Manajemen dan Humas
tugas biro konsultasi pr - Manajemen yaitu sistem merencana, mengorganisasi, memimpin, dan mengatur usaha organisasi dengan semua aspeknya agar maksud organisasi terwujud dengan efisien dan efektif. 1
Sedang humas yang disebut terjemahan bebas dari arti Public Relations atau PR memiliki kandungan pengertian dengan umum seperti berikut :
1. Menurut kamus terbitan Institute of Public Relations (IPR), humas yaitu keseluruhnya usaha yang dilangsungkan dengan terencana dan berkaitan dalam rencana membuat dan pelihara kemauan baik dan sama-sama pengertian pada suatu organisasi dengan seluruh khalayaknya.
2. Menurut kamus Fund and Wagnal, American Standar Desk Dictionary, humas disimpulkan jadi seluruh aktivitas dan tehnik/strategi yang dipakai oleh organisasi atau individu untuk membuat atau pelihara suatu sikap dan respon yang baik dari pihak luar pada kehadiran dan sepak terjangnya.
3. Menurut Asosiasi Humas Dunia, humas yaitu suatu seni sekaligus disiplin pengetahuan sosial yang menganalisis beragam kecenderungan, memperkirakan setiap peluang konsekwensi dari setiap aktivitasnya, berikan input dan beberapa anjuran pada beberapa pemimpin organisasi, dan mengimplementasikan program-program aksi yang terencana untuk melayani keperluan organisasi dan khalayaknya. 2
Dari pengertian diatas dapat dinyatakan kalau humas yaitu peranan manajemen. Berarti kalau humas itu menempel pada manajemen. Hal semacam ini otomatis menyeragamkan pengertian yang demikian banyak dalam hubungan pada humas dan manajemen yang demikian banyak.
B. Basic Pemikiran Humas dalam Manajemen
1. Kalau opini umum adalah suatu kemampuan yang dapat merubah perilaku seorang. Oleh karenanya opini umum perlu dikendalikan melalui aktivitas public relations (humas)
2. Dalam suatu organisasi sering terjadi keresahan, umpamanya terjadinya perseteruan karena kekeliruan komunikasi. Humas melalui tugasnya dapat menetralkan hal itu.
3. Ada tanggung jawa seseorang pemimpin juga akan suksesnya setiap program. Agar berhasil suatu organisasi perlu suasana yang serasi.
4. Dengan komunikasi yang baik, orang mudah mentransfer inspirasi.
C. Maksud Humas dalam Manajemen, yakni :
1. Membuat agar kebanyakan orang tahu, yakin, bekerja bersama, dan menolong.
2. Merebut opini umum dengan menggerakkan, memperluas, dan kurangi/menetralkan.
D. Peranan Humas
Menurut Cyril W. Plattes peranan humas seperti berikut :
1. Menganalisa interest public dan mengambil keputusan sikap publik
2. Memastikan dan menterjemahkan kebijaksanaan perusahaan/organisasi
3. Merumuskan program tindakan untuk membuat penerimaan orang-orang pada perusahaan/organisasi barusan.
Berdasar pada pengertian Plattes dapat diambil kesimpulan kalau humas harus dapat merumuskan dan mengevaluasi pendapat atau sikap orang-orang pada perusahaan barusan. Lalu ia harus dapat menggerakkan usaha untuk menumbuhkan goodwill atau menetralkan sikap atau pendapat yg tidak untungkan sebuah organisasi.
Lihat juga : kelebihan dan kekurangan corporate pr
Dalam melakukan tugasnya, humas adalah peranan manajemen moderen. Dengan kiasan dapat dijelaskan kalau peranan humas jadi mata, telinga, dan tangan kanan sebuah organisasi.
Perlu diakui kalau humas memegang peran dan kedudukan penting. Maka telah harusnya petugas yang diletakkan sebaiknya seseorang tokoh petinggi yang berwibawa yang memiliki dedikasi penuh untuk melakukan tugasnya.
0 komentar: